Bonanza Voice · AI-telefonist voor horeca, bouw en installatie
Bonanza Voice is een AI-telefonist van BonanzaLabs voor MKB-bedrijven in horeca, bouw en installatie. De agent neemt inkomende gesprekken aan, beantwoordt vooraf afgesproken basisvragen en verzamelt gegevens voor terugbel- of offerteverzoeken. Buiten de afgesproken scope zet hij het gesprek klaar voor een medewerker. We richten het per klant in en testen het voordat het live gaat.
Zelf proberen
Probeer de agent via spraak of tekst. De demo beantwoordt vragen over BonanzaLabs; een telefoonflow voor jouw bedrijf richten we apart in.
Open de widget linksonder: kies Start gesprek voor spraak of Bericht voor tekst. Vraag bijvoorbeeld: “Wat kost de ServeFlow-pilot?”
Je praat met een AI-assistent, niet met een mens. Je stem en het transcript worden verwerkt door ElevenLabs; zie de privacyverklaring. Bij elke telefoonlijn die we inrichten, meldt Bonanza Voice aan het begin van het gesprek dat de beller met AI spreekt.
Voor spraak is microfoontoegang nodig. Zie je de widget niet? Je kunt hieronder een Voice-aanvraag doen.
Fictief voorbeeld — ingesproken met onze tekst-naar-spraakstem
Beluister het voorbeeld
Fictief gesprek — geen echte klant
De agent stelt intakevragen. De beoordeling, prijs en planning blijven bij een medewerker. Dit voorbeeld verstuurt geen aanvraag.
Een klant belt over een nieuwe badkamer of cv-installatie terwijl je bij een andere klant bent. De agent vraagt naar soort werk, plaats, gewenste periode en contactgegevens voor beoordeling door een medewerker.
Bekijk TradeFlow voor offerteopvolging → Probeer de demo voor installateurs →Op een drukke avond beantwoordt de agent afgesproken vragen over openingstijden, locatie en parkeren. Reserveringsverzoeken gaan naar een medewerker voor bevestiging. Direct boeken richten we alleen in met een geschikte, geteste koppeling.
Bekijk ServeFlow voor reserveringen →Verzamel bij aanvragen voor verbouw of aanbouw het type klus, de locatie, gewenste periode en contactgegevens. De beoordeling en de offerte blijven bij jouw team.
Bekijk TradeFlow voor intake →Inrichting vanaf €1.495 excl. btw
Bonanza Voice wordt per klant ingericht. Wat daarin zit en wat eventueel doorlopend nodig is, bespreken we tijdens de intake op basis van jouw gesprekstype en telefoniesituatie. Beheer kost vanaf €197 per maand excl. btw. Gebruikskosten (belminuten) komen apart, volgens offerte.
Lees ook: wat kost AI-telefonie voor een MKB-bedrijf?
We bepalen welk gesprekstype je nu het vaakst mist of handmatig afhandelt.
We bouwen de agent op jouw casus: vragen, antwoorden, intakevelden en de route naar een medewerker.
We testen de afgesproken flow met jou, inclusief doorschakeling en het opslaan van verzoeken waar dit is ingericht, voordat er iets live gaat.
Eén gesprekstype live. Op basis van de gesprekken besluiten we samen over uitbreiding.
| Doet wel | Doet niet |
|---|---|
| Beantwoordt vooraf afgesproken basisvragen. | Geen antwoorden verzinnen buiten de afgesproken scope. |
| Verzamelt contactgegevens en de vraag voor opvolging. | Geen prijsafspraken of beoordelingen; dat doet een medewerker. |
| Vraagt bij onzekerheid om verduidelijking of zet de vraag klaar voor een medewerker. | Geen belofte van omzet, 100% bereikbaarheid of foutloze afhandeling. |
| Legt een gesprekssamenvatting vast zoals per implementatie afgesproken. | Geen langere bewaring dan afgesproken. |
| Kan doorschakelen of afspraken boeken als dit per klant is ingericht en getest. | Niet starten met een brede scope: eerst één gesprekstype. |
Bonanza Voice is een AI-telefonist van BonanzaLabs voor MKB-bedrijven in horeca, bouw en installatie. De agent neemt inkomende gesprekken aan, beantwoordt vooraf afgesproken basisvragen en verzamelt gegevens voor terugbel- of offerteverzoeken. Buiten de afgesproken scope zet hij het gesprek klaar voor een medewerker.
Dat hangt af van je telefonieprovider en de gewenste routering. Tijdens de intake bepalen we of doorschakeling, SIP of een aparte lijn de eenvoudigste route is, en we testen dit voordat het live gaat.
Ja. Bonanza Voice werkt met een Nederlandse stem en verstaat Nederlands gesproken taal. Hoe goed dat werkt in jouw situatie testen we met echte gesprekken tijdens de inrichting.
Dat is per klant in te richten wanneer de agenda- of reserveringssoftware een geschikte koppeling heeft. We nemen het alleen in scope op als de koppeling in de testfase betrouwbaar blijkt. Anders legt de agent het verzoek vast voor handmatige bevestiging.
Dan vraagt hij om verduidelijking of zet hij het gesprek klaar voor een medewerker, met de tot dan toe verzamelde gegevens. Onzekerheid wordt niet verborgen achter een gok.
Gespreksdata en bewaartermijnen worden per implementatie afgesproken en vastgelegd. De beller wordt aan het begin van het gesprek geïnformeerd dat hij met een digitale assistent spreekt.
Nee. Bonanza Voice wordt per klant ingericht als maatwerk of als add-on op ServeFlow en TradeFlow. Elke implementatie start met één gesprekstype. Inrichting vanaf €1.495 excl. btw, beheer vanaf €197 per maand; gebruikskosten (belminuten) apart volgens offerte.
Kies wat het meest lijkt op jouw situatie, dan bespreken we of Bonanza Voice daar past.