Telefoon rinkelt tijdens bediening
Personeel kan niet tegelijk serveren en reserveren aannemen. Een gemiste oproep kan een gemiste reservering betekenen.
ServeFlow 14-dagen pilot
Eén reserveringsflow. Veertien dagen. Geen automatische verlenging.
Laat gasten hun reservering duidelijk bevestigen, wijzigen of annuleren. BonanzaLabs richt de flow in en evalueert na veertien dagen wat praktisch werkt.
€497 ex. btw
Wat is ServeFlow?
ServeFlow is een 14-dagen pilot voor horecaondernemers die één reserveringsflow inricht met automatische bevestiging, herinnering en annulering via WhatsApp. BonanzaLabs neemt de setup uit handen, meet 14 dagen wat het oplevert, en deelt resultaten zonder verplichtingen daarna. De pilot kost €497 ex. btw — geen abonnement, geen automatische verlenging.
Herkenbaar?
Vier pijnpunten die elke restauranthouder kent
Na sluitingstijd onbereikbaar
Gasten die 's avonds willen reserveren krijgen een voicemail. Velen bellen gewoon ergens anders.
No-shows zonder overzicht
Wie komt niet opdagen? Hoe vaak? U weet het niet tot de tafel leeg blijft.
WhatsApp als black hole
Reserveringen, vragen en wijzigingen verspreid over losse chatgesprekken. Geen centraal overzicht.
Wat ServeFlow doet
Eén flow, van aanvraag tot herinnering
ServeFlow vervangt niet uw hele website of reserveringssysteem. Het richt één specifieke flow in — van eerste aanvraag tot bevestiging, herinnering en eventuele annulering — zodat uw personeel niet meer zelf hoeft te bellen, typen of herinneren.
Eén locatie
We starten met één horecalocatie.
Eén flow
De pilot draait om één afgesproken reserveringsroute.
14 dagen
Na livegang meten en evalueren we veertien dagen.
Geen abonnement
De pilot wordt nooit automatisch verlengd.
Wat u krijgt
- Intake op jullie huidige reserveringsroute
- Eén ingerichte reserveringsflow
- Bevestiging voor de gast
- Vriendelijke herinnering 24 uur van tevoren
- Wijzigen of annuleren via dezelfde flow
- Interne reserveringssamenvatting
- Evaluatie na veertien dagen
Wat de pilot niet belooft
- Een complete nieuwe website
- Meerdere locaties of onbeperkte flows
- AI-telefonie of uitgebreide CRM-migratie
- Gegarandeerde omzet of aantallen reserveringen
- Een gegarandeerde daling van no-shows
Waarom BonanzaLabs
Lokale aanwezigheid
BonanzaLabs is gevestigd in Groningen. Geen anonieme online marketeer, maar een lokale partner die langskomt.
Vaste pilot-scope
Eén locatie, één flow, 14 dagen. Geen vage beloftes, geen verrassingen achteraf.
Terugbetaling-garantie
Werkt de afgesproken flow niet? Dan krijgt u het pilotbedrag terug.
Duidelijke leveringsgarantie
Kunnen wij de vooraf schriftelijk afgesproken reserveringsflow niet werkend opleveren, dan betalen wij het pilotbedrag terug. De garantie geldt niet voor omzet, reserveringsvolume of een specifiek no-showpercentage.
Lees de volledige voorwaarden →Liever eerst persoonlijk contact?
Stuur een bericht. We reageren doorgaans binnen één werkdag.
Veelgestelde vragen
Wat kost de ServeFlow pilot precies?⌄
De pilot kost €497 ex. btw, eenmalig. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging. Na de 14 dagen kiest u: stoppen, of door met beheer vanaf €197/maand excl. btw.
Wat zit er in de pilot?⌄
Eén horecalocatie en één reserveringsflow. Intake en inrichting door BonanzaLabs, bevestiging, herinnering en annuleren/wijzigen, een interne reserveringssamenvatting en een evaluatie na 14 dagen.
Wat zit er in beheer na de pilot?⌄
Beheer Basis (€197/maand excl. btw) omvat maandelijks beheer van je ingerichte oplossing en kleine aanpassingen aan afgesproken teksten, vragen en antwoorden. Daarnaast zijn er Standaard (€297) en Uitgebreid (€497); zie de prijzenpagina. Beheer loopt via een afzonderlijke overeenkomst.
Wat gebeurt er na de 14 dagen?⌄
We evalueren samen wat de flow heeft opgeleverd: hoeveel reserveringen automatisch zijn verwerkt, hoeveel herinneringen zijn verstuurd, en of de flow past bij uw werkwijze. Bij positief resultaat kunt u door met een maandelijkse service-overeenkomst.
Werkt ServeFlow met WhatsApp?⌄
Ja. ServeFlow kan reserveringen via WhatsApp afhandelen, maar werkt ook met telefoon en e-mail. We kiezen tijdens de intake welk kanaal het beste past bij uw gasten en personeel.
Wat als de flow niet werkt?⌄
Kunnen wij de vooraf schriftelijk afgesproken reserveringsflow niet werkend opleveren, dan betalen wij het pilotbedrag terug. De garantie geldt niet voor omzet, reserveringsvolume of een specifiek no-showpercentage.
Kan ik meerdere vestigingen testen?⌄
De pilot dekt één locatie en één flow. Voor meerdere vestigingen kunnen we na de pilot een service-abonnement op maat aanbieden.
Klaar om één flow echt te testen?
Boek de pilot via Stripe. Na betaling plannen we eerst de intake; de meetperiode start pas wanneer de afgesproken flow live staat.
Start ServeFlow voor €497